第四十章 搞定他!(1 / 1)

放下手機,劉平武繼續說前面的話題。

“兩周時間,你們必須聯絡上各自的五十家DVD客戶,把反饋的信息填寫在表格裡面。我希望你們能夠拜訪其中的十家以上。

銷售的日常任務就是尋找客戶,拜訪客戶,成交客戶。訂單是我們的一切,而訂單來源哪裡?客戶!所以說,客戶是我們的命根子。”

劉平武指了指對面的兩人。

“你們脾性不同,使用手段也會不同。我不會教你們什麼是正確的銷售方法,那沒用。能合法拿到訂單的方法,都是好用的銷售手段。

但是基本銷售流程,你們必須要了解。趙興,把薑麗麗叫進來,我給你們做個簡單的培訓。”

等趙興、田波和薑麗麗三人坐好,端著筆記本準備記錄,劉平武在白板上寫道。

“找到目標客戶是第一步。這一次我已經幫你們找到了,全在這些表格裡。”

劉平武指了指那兩份打印件。

“第二步是接觸客戶,這一步的目標就是約上他們,能夠上門拜訪。

第三步就是拜訪客戶。打十次電話,不如當面拜訪一次。隻有拜訪了,才能找到客戶的痛點,提供我們的解決方案。

你們要明白,我們不是單純賣東西給客戶,我們是替客戶解決問題,幫他賺錢。隻有悟到這一點,你們才算是銷售入門。”

趙興三人聽得認真,筆記也記得非常認真。

“第四步就是提供樣品,讓客戶測試。記住,隻有讓客戶願意測試我們的樣品,你們才算是真正敲開了客戶的大門,才算讓客戶接受了我們。

...接下來是小批量試產,然後是量產。量產之前,客戶可能還會跟你再談一次價格,以及賬期。在開始大批量交貨之後,你們不能掉以輕心。要保持一個月拜訪一到兩次,目的隻有兩個。

一是注意客戶有沒有新項目,新項目為什麼不用我們的元件?二是密切關注客戶的經營狀況,確保資金安全——發現不對,以前多好的交情都不管用,一邊找借口把貨扣住,一邊把貨款追回來。”

劉平武說到這裡更加嚴肅。

“前面的步驟,失誤了損失不大。貨賣出去了,要是失誤了,損失的可是真金白銀。我們要注意風控,務必要把損失減少到最小。

千萬不要相信或者電視劇裡,那些人物孤注一擲,最後扳回一局大逆轉。而你作為危急時唯一願意幫助他的人,獲得豐厚的回報。

現實中,這種孤注一擲,跟賭場裡那些賭紅眼,輸掉最後一枚硬幣的賭徒沒有區彆。能夠大逆轉的概率,隻存在於或影視作品裡。

而作為唯一願意幫他的人,你的下場就是跟著他一起去街頭流浪。說不定他能幫你占一個背風背水的好位置。”

...

看著趙興三人把自己的真知灼見都記錄在本子上,劉平武滿意地點點頭。

“實踐!實踐!勇於實踐!抓住客戶,找回訂單,牢記住這個目標,想方設法,隻要不犯法,都行。好了,今天的銷售培訓到此為止,出去做事吧。”

田波心滿意足地合上記錄本,和那疊客戶表格合在一起,緊緊抱在胸口,仿佛那個本子上記載的是武林絕學——《葵花寶典》。

跟在薑麗麗身後,往門口走去。

趙興起身也跟著要出去,劉平武手指頭指了指他,示意他留下。

田波伸手去扶住被薑麗麗推開的門,一回頭發現趙興繼續坐在位置上,臉上閃過沮喪和失落。