174. 晉江正版174 界面升級與會員製(1 / 1)

葉晗與軒逸留下的研發人員、遠程探討了關於精油配方的問題, 並開始招聘更多員工。

初期的人員需求不高,每個自動化生產線維持在1-2人,加上十幾名研發人員,倉庫、維修、設計、物流等, 共計40餘人。

去掉老員工, 隻需招聘30人。

比之前的人員減少了一半有餘。

原本的代加工工廠要開拓客戶, 對接不同的品牌, 敲定合同細節, 做營銷宣傳, 可現在全都不用。

花間集的精油在市場上供不應求, 以鋪設的渠道和口碑根本不愁銷量。

葉晗安排好一切,隻等著花材收取,萃取灌裝。

……

如今是6月份,算下來, 花間集植物園已經開園2年了。

700多天的時間,花間集累計接待遊客500多萬人, 今年僅上半年便接待205萬人次, 達到了去年全年的80%以上。

照這樣下去,去掉年卡用戶, 今年的接待人數很有可能超過350萬。

足以和全國知名景區相媲美。

加上周邊產品的購買客戶,是一個龐大的消費群體。

關於這些客戶,花間集一直沒有建立合適的會員機製。

這是葉晗無意間看到有顧客曬圖的時候想到的。

對方在花間集累計消費十幾萬元,購買的手辦、掛件、拚圖套盒、竹製品等等周邊產品擺滿了整個房間。

很多人對此表示羨慕。

誠然,對方曬圖的目的是為了獲得心理滿足;但葉晗覺得針對客戶的消費,應該給到一定的會員福利。

兩年時間才想到這點,似乎有點晚。

但對於旅遊景區來說,卻是全國首例。

眾人去景區旅遊, 有哪個景區會因為消費門票而將遊客認定為會員,並給予會員福利和優惠?

從來沒有。

維護客戶需要成本,整合會員資料需要大數據的支持。

對於大多數景區而言,遊客可能一年隻去一次,甚至幾年才去一次。

說句不太好聽的,一錘子買賣。

自然不會費儘心力去維護。

更何況,熱門景區一到節假日擠都擠不上,妥妥的賣方市場。

沒必要搞這些。

像花間集這樣,購買年卡/門票的遊客可以免費兌換梭梭樹等沙漠植物,擁有屬於自己編號的小樹苗;尊享VIP年卡客戶能免費獲得價值200多元的《植物圖鑒》——屬於全國特例。

除此之外,花間集所做的提前限流、分流,園內隨處可見的引導人員;在入口處搭建帳篷、遮陽傘,給遊客發放清涼貼和暖寶寶;觀光車票的重複使用;掃碼得知各大景區排隊時間......

一切的一切,都是其他景區沒有的。

無論在景觀的建設、科技感、體驗感方面,還是貼心的服務,均處於業內領先地位。

不火天理難容。

而在此基礎上,花間集將做出更超前一步:建立會員製。

整合遊客資源,提高客戶粘性和複購率,進一步提升大眾對植物和環境的保護意識。

與螞蟻S林的合作,便取得了很好的效果。

給到遊客驚喜的同時,讓他們獲得極大的參與感,並且使花間集名氣大增。

現在,葉晗要將這種參與感擴大到花間集的全體用戶,加大慈善力度。

會員、積分。

葉晗寫下這兩個名詞。

這兩個名詞並不罕見,每次去商場買件衣服/用餐,都會有推薦加入該品牌會員的提示。

但對於大部分品牌來說,加不加入沒什麼區彆。

積分既抵不了錢、也打不了折,到了年末還會清零。

好不容易發張優惠券,必須要達到標注的金額才能使用,其實是在促進消費。

這樣的會員毫無意義。

反面案例。

其實,花間集要設立會員製並不難。

積分+錢購,或者滿多少積分兌換飲品券、滿減券。

高端客戶贈送一些專屬禮品,比如聯名馬克杯,定製證書、專屬印章等等。

這是一些大型公司使用的方法。

確實讓會員享受到了實惠,但和慈善、科普沒有什麼關係,也不像螞蟻S林有強烈的參與感。

思來想去,葉晗準備在螞蟻S林的專屬界面設立:

單位:積分=植物豆,消費1元=1植物豆。

1、動態壁紙兌換。

分為科技版、植物版、動物版,優秀的攝影作品加上視覺交互,場景逼真。

2、動態頭像框兌換。

和壁紙一樣,做到精致唯美,多種風格。

3、開放國內稀有植物圖鑒,以抽卡方式抽取。

國家一級保護植物:SP;國家二級保護植物:SSR,國家三級:SR,其他:R卡。

集齊單個係列將獲得專屬徽章。

4、沙漠植物兌換。

擴大兌換範圍,並非隻有消費年卡/門票才能兌換。

5、項目捐贈。

捐贈植物豆積分支援珍惜動植物保護。

支援各地的野生動物救助站,珍稀植物保育基地,中科院項目的建設。

所有植物豆的消耗,包括壁紙、頭像框、抽卡、項目捐贈均轉化為物資,用來購買實驗設備、救助藥品、動物飼料、隔離服、植物肥料等,不涉及金錢捐款。

6、其他福利:

主要針對消費較高的客戶。

可兌換飲品券、王蓮餐廳套餐券、周邊產品、花間集盲盒、精油產品等。

葉晗一一掃過,大概就是這些。

和傳統的會員製不一樣,說是會員福利,其實並未給到太多物質上的優惠。

本質上是科普+慈善。

可葉晗覺得這樣更有意義。

假設遊客在花間集消費500元,那麼按照積分兌換金錢的比例,大概也就5元左右。

已經非常多了。

以花間集上半年接近5億的收入,合計兌換500萬,能種幾十萬棵樹。

但對於個人而言,大家會因為贈送5元優惠券,而對一個品牌產生好感嗎?

不會,對人們來說微不足道。

然而5元錢,能種一棵梭梭樹(成本+人工);或是能買一斤上好的穀物,是10隻鳥一天的夥食。

葉晗覺得,精神世界的滿足和物質一樣重要。

拿到捐贈證書的那一刻,看著大批物資運走的那一刻,比獲得5元優惠券要開心許多,也更有意義。

*

有了想法之後,葉晗請係統幫忙統計花間集的用戶數據。

這是一個極為龐大的工程,沒有超強的運算和數據整合能力根本不可能實現。

跨越兩年的時間,線上、線下多個渠道消費,千萬客戶信息的獲取、數據的累加和精確度...不過對於係統來說小菜一碟。

甚至不用它來計算,監控係統的量子計算機就能完成。

量子計算機通過鏡頭記錄花間集的一切數據,能精準識彆每位顧客的面部信息,交易信息,行為動作,並連通線上渠道,進行光速彙總。

不到10分鐘便得到了完美的數據,無一絲遺漏。

葉晗再次感歎科技的強大。

她提前與合作方打好招呼,量子計算機將龐大的數據植入軟件,鏈接每一個消費者的展示界面,根據葉晗的設定優化模塊,增加新功能。

分分鐘搭建完畢,並暫時隱藏,給到對方反應的時間。

6月20日,花間集官方發布消息:

【花間集將於明日0點上線支付B界面的新功能,敬請期待。】

憑借著熱度,評論區很快就有1萬+的討論:

“能不能開放新渠道種樹啊,嗚嗚,我想要屬於我的梭梭。”

“對啊,我買了不少花間集的周邊,周邊應該也能兌換才對。”

“臣附議!!”

“其他品牌就不能和花間集出個聯合嗎?生氣!”

“前天才買了花間集和晨G文具的聯名手賬。@晨G文具,都聯名了,你不表示表示?”

“晨G彩虹公益基金一直關注留守兒童和貧困區教育,做了不少公益的。”

“這次上線什麼功能?感覺開屏動畫已經做得很好了。”

“確實。我一個非花間集用戶,經常點進去看(點煙.jpg)”

“不公平!不能光花間集的用戶看到自己種的樹,應該每個人都能看到。兄弟們,給我頂上去。”

“?樓上我緩緩打出一個問號?”

“酸的。你沒種樹看個屁。”

“花間集不是有直播嗎,去直播看。

6.6號拍攝的是三北防護林,我的天啊,無人機在高空飛了整整兩個小時隻是冰山一角!國家太牛了,一年種一個棒子國。”

“我也看了我也看了!之前隻是聽說,第一次見到三北防護林的模樣。樟子鬆已經長到了十幾米高,真正的森林。”

“強烈建議去看錄播,非常震撼,國家在這方面宣傳太少了。”

……

明天正好是周六,姚冰一邊刷高山杜鵑的視頻,一邊等著0點的到來。

和她一樣的人有很多,大家都想看看花間集這次更新了什麼。

從科普館,到螞蟻S林單獨的模塊、炫酷的開屏動畫,再到王蓮餐廳的機器人服務,花間集如今代表著科技的最高水平。

很多人猜測,花間集背後有世界性黑客組織或是其他科技大佬的支持。

這些人一向神秘,且黑白通吃。

一些恐怖主義、某國信息網被黑都是他們做的,技術之高令人瞠目,連很多國家的尖端技術人員都比不上。

總之,對於花間集的猜測從未停止。

在不知道有係統的前提下,大家會自行腦補出合理的解釋。

反正不可能是外星人乾的吧?

隻要是地球人就行。

0點一到,姚冰迫不及待地點進界面。

一封發光的信在她眼前自行展開,一隻看不見的手握住鋼筆,正書寫著本次更新的內容。

這種方式比自己看文字要好得多,介紹也很簡單。

緊接著,發光的藍色對話框彈出:

您在花間集的總消費可兌換15776顆植物豆,可兌換以下物品。

邊框收回,屏幕出現了各種琳琅滿目的頭像框和壁紙,每一個都精美到了極點。

原本還在思考植物豆兌換比例的姚冰,立即被眼前的畫面所吸引。

她點開一個小鬆鼠抱著鬆果的動態框。

鬆果圍著圓形框滾動,鬆鼠在後面翹著蓬鬆的大尾巴、吱吱叫著追趕。

鬆果轉了一圈,終於被鬆鼠追到,對方死死抱在懷裡,似乎發覺有人看它,背過身去哢嚓哢嚓。

好可愛啊,姚冰簡直要被萌化了。

而且畫面特彆流暢,造型活靈活現,技術含量與現在的頭像框不是一個級彆。

她看了一眼兌換價格:499植物豆。

不貴唉。

姚冰有15000+的巨款,財大氣粗,於是毫不猶豫地兌換了一個。

下面的海棠侏儒兔的邊框也超級可愛,窩在童話般的小屋旁用後腿撓癢癢,黑色眼線清晰可見。

真的太萌了。

姚冰於是又兌換一個。

後面還有很多不同類型的動態邊框。

比如小梅花鹿圍著邊框踢踢踏踏地走路,不時機警地查看四周;賽鴿菲諾繞著邊框飛了一圈,落在右上角的木樁上,歪著頭‘咕咕’。

幼年期的王蓮繞著邊框,用布滿尖刺的葉片錘來錘去,霸道地掃清障礙等等。

每一個邊框都設計得精致又可愛,完美反應動植物的性格。

姚冰一口氣兌換了十幾個,覺得不能再繼續了,先看看彆的。

然後翻到壁紙一欄。

啊啊啊啊,壁紙也超級好看,簡直絕了!

有張銀河係的動態圖,巨大的旋渦狀圓盤在屏幕的中央緩緩旋轉,宛如3D特效。

外圍的懸臂灑落銀色光輝,周圍翻滾的星雲好似要把人吸進去,雖然近在咫尺,卻又遙不可及。

整張壁紙將星係的浩渺和神秘體現得淋漓儘致。

太太太炫酷了!

姚冰已經完全被驚到。

一個壁紙都能做出科幻大片的既視感,這是何等的技術?

兌換價格為:999植物豆

值,太值了。

姚冰從未想過,她消費後的‘積分’都能兌換如此炫酷的產品。

花間集永遠能帶給她驚喜。

連續兌換了四張壁紙,外加邊框,植物豆消耗了一半。

上頭,真的上頭。

然後最上頭的抽卡來了,100豆一次。

抽中SP(一級)的概率為2%,SSR(二級)的概率為5%,SR(三級)的概率為10%,其餘為R卡。

姚冰其實沒怎麼玩過這種類型的遊戲,但是畫面做得精美,忍不住想嘗試一下。

抽卡畫面是夜晚的人工湖,荷花滿池,能聽到乾淨的流水聲,清冷的月光灑落,映出淺淺的光輝。

正中有泛著白光的中國風卡簽,選擇抽1張、還是10張。

姚冰積分比較多,於是抽了10張。

湖面的中央突然凸起了半球型的水流,暗色在水下湧現,仿佛有龐然大物即將破湖而出。

下一秒,湖面鼓起高高的‘山巒’,蒼龍龐大的身軀從湖面冒出,直衝天際。

一聲響徹蒼穹的龍吟響起,來自上古的壓迫令人窒息,連她手中的手機都在顫動,那種感覺——

宛如真龍降臨。

姚冰雙眸睜大,幾乎握不住手機。

她看著巨龍騰空,銀白的圓月變成血月,巨龍沿著血月遊動,收尾相連時,正中八卦形的門在震動中開啟。

畫面一轉,如同盤古開天地時的廣闊土地,望天樹的幼苗拔地而起,參天巨木在星河旋轉中長成80米高的參天大樹。

而隨著鬥轉星移,身後變成了熱帶雨林。

卡片出現,畫面縮小至卡片上方:

SP-望天樹。

國家一級野生保護植物,龍腦香科,熱帶雨林標誌性植物。

3秒之後,又有一株幼苗從土地中伸出,在天地的交錯之間爬上天柱,變粗變長,伸展出無數藤蔓,縱橫交錯。

R-常春油麻藤。

豆科油麻藤屬藤本植物,藤莖可長達25米,分布於亞熱帶、溫帶地區。

……

等待十張抽完,蒼龍重新落入水中,湖面歸為平靜。

姚冰盯著手機上排成一排的10張卡,已經被震撼到說不出話來。

我的天,這就是抽卡嗎?!

哇——塞——這畫面也太帥了吧!!!